Ubja külas asuv FER Project OÜ on ettevõte, mis on keskendunud väga erinevas kombinatsioonis profiili ja viimistlusega voodrilaudade, liistude ja piirete toomisele nii hoonesse sisse kui ka väljapoole. Vastavalt soovidele ja projektidele valmivad tööd ka rätseplahendustena.
Ettevõte sündis 2009. aastal, kui selle asutaja, Ando Holm märkas turul vajadust mittestandardsete liistude järele ning otsustas sellest võimalusest kinni haarata. Esimesed pingid soetati ja tootmine alustas vana Ubja kolhoosi katlamajas.
Juured ja areng Lääne-Virumaal
„Lääne-Virumaa oli küll ühelt poolt loogiline valik, sest just siin on igasugust tegutsemist toetav sotsiaalne kapital – pere, kodu ja sõbrad“ selgitab asutaja. Teisalt polnud vähem tähtsam muidugi see, et piirkonnas olid olemas sobivad hooned, mida sai tootmise jaoks kohendada. Ka logistiliselt asub Lääne-Virumaa suurepärases asukohas. „Kuigi võiks arvata, et on ka teisi piirkondi, kes saavad uhkustada veel kesksema asukohaga, siis ei lahenda igasse Eestimaa nurka võrdne arv kilomeetreid sugugi automaatselt neid väljakutseid, mida logistika päriselus esitab“ möönab ettevõtja. Maakonda läbivad korralikud ühendusteed, mis tagavad kiire ligipääsu nii koostööpartneritele kui ka turule. Ka Tallinna lähedus ei ole vähe oluline.
Väljakutsed ja kasvutingimused
Ettevõtja sõnul on seni olnud olulisemad väljakutsed ikkagi seotud otseselt tegevusvaldkonna ja turusituatsioonidega ning teatud osas on ettevõtjate ees seisvad väliskeskkonna takistused sarnased mistahes paigas Eestis. Pigem on Lääne-Virumaa puhul uueks väljakutseks kujunemas asjaolu, et tänaseks on maakonnas mitmeid otsustamata kohti (nt kaevandused), mis võivad ettevõtluse arengut ja ettevõtete laiendamist pärssima hakata. „Teisalt on seesama eripära meid siin Ubjas ka omajagu aidanud. Seda eelkõige kohalikku põlevkivi kaevandanud Heidelberg Materialsi silmas pidades. Too Kunda ettevõte on aegade jooksul küla arengusse omajagu panustanud ning see on teinud ka meie ettevõtte arengu lihtsamaks. Seda ka meie erinevate ehitamiste käigus. Kohalik Lääne-Virumaa tööstus on minu hinnangul olnud n-ö väiksemate vendade vastu üsna abivalmis ja toetav,“ toob ettevõtja esile.
„Püüame ise pidevalt silmad lahti hoida ning kasutada ära kõik võimalused kui keegi oma tegemisi tutvustab või näiteks teemakohane mess meie graafiku ja võimalustega klapib. Meie 15 aastat tegutsemist kinnitab pigem stabiilsust ja pika plaani järgimist. Kestvusspordis teadupoolest aga iga kurvi järel juhusliku inspiratsioonipuhangu peale strateegiat või tempot ei vaheta,“ mõtiskleb Holm.
Kliendisuhted ja kogemused
„Üldiselt on nii, et kui klient meieni jõudnud on, siis 90% juhtudest läheb tellimus ka töösse. Lahenduse kokkuleppimisest selle paigaldamiseni on üksjagu maad minna, olen ise pidevalt protsessis sees ning juba jooksvalt näeb ära, kas tellija asjade käiguga rahul on. Vajadusel korrigeerime nii palju kui võimalik. Seda, et klient alles paigaldamise järel lahendusest esimest korda aimu saab meie lähenemisviisi tõttu ei juhtugi. Üsna mitmel korral oleme oma töid leidnud ka koduomanikele suunatud ajakirjade piltidelt, nii Aasta Kodu preemia saanute kui ka muul moel kaunite erilahendusnäidetena esile toodud majade küljest,“ arutleb ettevõtja.
FER Project OÜ lähtub põhimõttest, et kaubaks ei lähe enne, kui nad on saanud kliendiga kas telefonitsi või silmast silma otsekontakti. Nii tunnetavad lõppeks mõlemad osapooled teise usaldusväärsust paremini ning need kontaktid jäävad ka kestma. Heal kliendil on olemas oma konkreetne nägemus
asjast, kuid ta on valmis ka spetsialisti kuulama ja vajadusel oma nägemust korrigeerima. „Lõppude lõpuks võiks meil ju ükstapuha olla seni, kuni tellimus leiva lauale toob, kuid mulle isiklikult meeldib rohkem nii, et tulemus ka ennast heameelest muhelema paneb“, arvab Holm.
“Küll saab!” – iga tellimus on võimalus teha tööd paremini kui eile.
Tulevikuplaanid
Tulevikus soovib FER Project OÜ laiendada oma tahutud pinnaga toodete pakkumist ning arendada tarkvaralahendust, mis aitaks klientidel oma tellimusi visualiseerida. „Loomulikult jätkame me igapäevast tööd nii püsikundede hoidmise kui ka toodete arendamisega. Seda ka nendega ühiselt, et meie tooteportfell ja selle kvaliteet aja ning nõudmistega kaasas käiks,“ täiendab ettevõtja.
